代表インタビュー|横浜・川崎での外壁塗装はリフレにお任せ

代表インタビュー

30年の経験を活かした「本物の仕事」を提供したい

代表取締役 小林 純也

リフレの基本精神は、「お客様に喜んでいただくこと」。壁を塗って「ハイ、終わり」ではなく、塗装前のご提案から見積もりの安心感、スタッフの対応、施工後の整理整頓まで、トータルでの品質向上を目指しています。

当社は外壁塗装業者としては珍しく家具・玄関などの塗装も行っていますが、こういった特殊な塗装を始めたきっかけも、お客様へのちょっとしたご提案からでした。ある日、お客様から「ほかの業者の塗装で玄関扉を台なしにされてしまった」とうかがったので、「それならうちでやりますよ」と玄関も塗装させていただいたんです。それを大変お喜びいただけたので、以降、当社の業務としてご提案するようになりました。

仕事をしていて一番うれしいのは、そんなふうに喜んでいただけたときと、塗装工事が会心の出来に仕上がったとき。幸い、礼儀正しく技術もあるスタッフに恵まれましたので、私自身の30年の経験と合わせて、これからもお客様にご満足いただける「本物の仕事」を提供してまいりたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

有限会社リフレ 代表取締役 小林 純也

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